2019年10月25日，海南省旅游消费纠纷人民调解委员会成立暨揭牌仪式在海口举行。k8凯发天生赢家·一触即发海南办公室管理合伙人王龙奎，合伙人潘德瑞，律师胡杨、熊意、陈欣欣、雷佳蕊、王琅荣聘为海南省旅游消费纠纷人民调解委员会首批人民调解员。

      海南省旅游消费纠纷人民调解委员会的成立是海南探索建立旅游多元化解纷机制的重要举措，将助力海南旅游行业法治化营商环境建设，推动海南省自贸区（港）、国际旅游消费中心健康发展。该委员会主要调解海南省内旅游经营者与旅游者之间发生的旅游服务合同纠纷、侵权纠纷，旅游经营者与其他经营者之间发生的服务外包合同纠纷、侵权纠纷，各级人民法院委托调解的与旅游消费相关的纠纷以及各类非传统类型的旅游投诉及重大、疑难、复杂的旅游消费纠纷。

      为了进一步发挥旅游行业资源和专业人才优势，建立专业调解员队伍，海南省旅游消费纠纷人民调解委员会选聘了旅游专业律师、退休法官、旅游专家、旅游行业协会负责人等旅游资深人士担任首批人民调解员，并在揭牌仪式后颁发了人民调解员聘书。k8凯发天生赢家·一触即发海南管理合伙人王龙奎、合伙人潘德瑞等7名k8凯发天生赢家·一触即发律师荣聘为该委员会首批人民调解员，聘期三年。

      王龙奎、潘德瑞等7名k8凯发天生赢家·一触即发律师拥有丰富的旅游法律服务经验，他们将快速响应海南省旅游消费纠纷人民调解委员会的调解需求，积极参与旅游消费纠纷调解员队伍建设，利用律师在纠纷解决工作中的专业优势，高效、快捷地处理旅游纠纷，充分发挥调解在化解旅游消费纠纷中的“第一道防线”作用，切实维护旅游消费者和旅游经营者的合法权益，为营造优质的旅游消费保障环境贡献力量。